МФЦ госуслуг заработал в Кирове

Главная » СМИ » МФЦ госуслуг заработал в Кирове

Заказчик

МФЦ Кировской области - единое место приема, регистрации и выдачи документов гражданам и организациям при предоставлении государственных и муниципальных услуг. Функционирует на базе Кировского областного ГБУ «Центр стратегического развития информационных ресурсов и систем управления»
Адрес: 610020, г. Киров, ул. Карла Маркса, д. 54

Проект

Создание ИТ-инфраструктуры для Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Кировской области:

  • ЛВС Ethernet на 100 портов;
  • система управления приемом посетителей на 14 операторов;
  • система VoIP телефонной связи на 30 абонентов;
  • call-центр обработки вызовов на 5 операторов.

Подробнее о проекте

Новость

05.04.2012 Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в городе Кирове начал работу в полном объёме. Ранее центр работал в тестовом режиме.

Работа многофункционального центра организована по принципу «одного окна», не отходя от которого, можно получить информацию, справку, консультацию, оплатить услугу. В перспективе предполагается организовать доступ к дополнительным видам услуг, например, нотариальным. С начала 2012 года центр уже посетили порядка 1800 человек.

В этом центре используются самые современные технологии: на уровне новых стандартов обслуживания населения организована логистика, работает система управления очередью, электронные устройства позволяют осуществлять финансовые операции и оказывать справочные услуги, - отметил зампред правительства региона Алексей Кузнецов. - По сути, человек, имеющий базовые навыки работы с компьютером, способен самостоятельно осуществить все виды операций.

Основная задача МФЦ - повышение эффективности деятельности «единого офиса органов власти» и предоставление гражданам комплексных услуг по принципу «одного окна». На сегодняшний день центр, помимо того, что предоставляет уже 41 государственную и муниципальную услугу, также несёт на себе задачу, в сотрудничестве с компанией «Ростелеком», по обеспечению точек коллективного доступа к сети Интернет по всей области.

Бизнес Новости в Кирове